소상공인 노무사? 필요한 타이밍이 있습니다

* 예원노무법인은 삼성중공업, 본죽, 한국콘텐츠진흥원, 서울대학교 병원 등

업계 선도기업을 대상으로 급여관리 및 노무자문 서비스를 제공하고 있습니다.

저희의 포트폴리오는 아래 칼럼에서 확인 부탁드리겠습니다.


안녕하세요 기업 및 사업주에 특화된 노무서비스를 제공하고 있는 예원노무법인입니다.

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지금 이 칼럼을 보고 계시다면 소상공인 노무사에 대해 알아보고 계신 상황일텐데요.

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소상공인 사장님들, 특히 직원 한두 명이라도 쓰시는 분들이라면 요즘 뉴스 보실 때마다 좀 불안하실 겁니다.

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최저임금 또 올랐다는데 주휴수당 계산은 제대로 하고 있는 건지, 근로계약서는 인터넷에서 대충 받아서 썼는데 괜찮은 건지,

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직원이 갑자기 노동청에 신고하겠다고 하면 어떻게 해야 하는 건지. 이런 생각 한 번쯤은 해보셨을 겁니다.

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사실, 이런 가게 노무 문제, 터지기 전에 제대로 정리하면 앞으로 10년은 편합니다

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소상공인 노무사를 찾아오시는 분들 대부분은 이미 문제가 터진 다음입니다.

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직원이 노동청에 진정 넣었다거나, 부당해고라면서 구제신청 준비한다는 얘기를 듣고 나서야 급하게 연락 주시는 거죠.

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그런데 그때 가서 대응하려면 비용도 훨씬 많이 들고, 스트레스는 또 얼마나 받으십니까.

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영업에 집중해야 할 시간과 에너지가 다 분쟁 대응에 빠져나갑니다.

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저희가 상담하면서 느끼는 건, 사장님들이 노무 문제를 어려워하시는 게 당연하다는 겁니다.

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법 자체가 자꾸 바뀌는 것도 문제지만, 더 큰 건 “내가 지금 제대로 하고 있는 건지 확인할 방법이 없다”는 불안감이거든요.

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통상임금이 뭔지, 포괄임금제가 우리 가게에 맞는 건지, 퇴직금 중간정산이 이제는 안 된다는데 그럼 어떻게 해야 하는지.

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이런 걸 누구한테 물어봐야 할지도 막막하시고, 괜히 물어봤다가 세무서나 노동청에 찍히는 거 아닌가 걱정되시기도 하고요.

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여기서 오늘 다룰 내용은 크게 세 가지입니다.

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첫째, 소상공인 사장님들이 노무 문제에서 가장 자주 실수하는 지점이 어디인지.

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둘째, 그 실수가 나중에 얼마나 큰 비용으로 돌아오는지.

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셋째, 지금 당장 정리해두면 앞으로 어떤 안정감을 얻을 수 있는지 말씀드리겠습니다.

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혹시 우리 가게 상황이 좀 불안하다 싶으시면, 글 끝까지 읽어보시고 편하게 상담 신청하셔도 좋습니다.

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터지기 전에 정리하는 게 언제나 비용도 적게 들고, 마음도 편합니다.


소상공인 노무사 선택할 때 참고할 사항들

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소상공인 사장님들이 노무 문제를 혼자 해결하려다 겪는 가장 큰 어려움은 “뭘 모르는지조차 모르는 상태”라는 겁니다.

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근로기준법은 읽어봤는데 우리 가게 상황에 어떻게 적용해야 하는지 모르겠고,

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인터넷에서 근로계약서 서식 받아서 써놨는데 이게 제대로 된 건지 불안하고요.

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통상임금이 뭔지는 대충 아는데, 우리 가게 수당 체계가 여기에 맞는지는 확신이 안 서는 겁니다.

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노동청이나 법원은 규모를 봐주지 않습니다.

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직원 한 명이든 열 명이든, 최저임금 위반은 위반이고 주휴수당 미지급은 미지급입니다.

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오히려 작은 가게일수록 인력 한 명이 빠지거나 분쟁 하나가 터졌을 때 타격이 더 큽니다.

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그런데도 “우리는 작으니까 괜찮겠지”라는 생각으로 근로계약서도 대충 쓰고,

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급여명세서도 안 주고, 연차도 그냥 구두로 조율하다가 나중에 한꺼번에 문제가 터지는 겁니다.

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또 흔한 실수가 “일단 급한 불부터 끄고 보자”는 식으로 대응하는 겁니다.

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직원이 퇴사하겠다고 하면 일단 붙잡아보려고 급여를 올려주겠다고 약속하고,

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나중에 그 약속 지키기 어려워지면 “그때는 그런 상황이었잖아”라고 얼버무리는 식이죠.

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아니면 직원이 노동청 신고하겠다고 협박하면 겁먹어서 바로 합의금부터 얘기하는 경우도 있습니다.

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이런 식으로 감정적으로 대응하다 보면, 나중에 그때 주고받은 카톡이나 녹취가 결정적인 불리한 증거가 됩니다.

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저희가 상담하면서 보면, 사장님들이 노무사 찾는 걸 꺼리시는 이유 중 하나가 “비용 대비 효과를 모르겠다”는 겁니다.

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소상공인 노무사 월 자문료가 부담스럽기도 하고, 한 번 상담받는다고 뭐가 달라지겠냐는 생각도 있으시고요.

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그런데 실제로 계산해보면 이게 완전히 반대입니다.

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임금체불 사건 하나만 터져도 밀린 임금에 지연이자까지 붙어서 수백만 원씩 나갑니다.

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부당해고 구제신청 한 건 들어가면 합의금이 천만 원 넘게 나가는 경우도 흔합니다.

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그런데 월 자문료는 보통 몇십만 원 수준이고,

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이걸로 사전에 리스크를 다 점검받고 필요한 서류도 정비하고 나면 그런 큰 사건 자체가 안 생기는 겁니다.

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그래서 소상공인 노무사를 일찍 붙이시면 뭐가 좋은지 말씀드리겠습니다.

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첫째, 인건비가 효율화됩니다.

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체불 없이도 불필요하게 과하게 주던 수당을 정리하고, 스케줄 짜는 방식만 바꿔도 월 인건비가 10~20% 줄어드는 경우가 많습니다.

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그리고 사장님이 영업에 집중하실 수 있습니다.

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노무 쪽은 전문가가 관리해주니까, 사장님은 매출 올리고 서비스 개선하는 데만 신경 쓰시면 됩니다.

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저희가 이 일 하면서 가장 중요하게 생각하는 건, 사장님을 법적으로 방어하는 것만큼이나 “사업이 제대로 돌아가게 만드는 것”입니다.

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노무 규정이 복잡하고 귀찮은 거라고 생각하시면 안 됩니다.

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이게 제대로 정리되어 있으면, 직원 채용할 때도 자신 있게 조건 제시하실 수 있고, 규모 키울 때도 인력 관리가 안정적으로 되고,

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나중에 사업 정리하거나 넘길 때도 깔끔하게 마무리됩니다.

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만약 지금 우리 가게 노무 상태가 불안하시거나, 직원 뽑을 계획이 있으신데 어떻게 시작해야 할지 막막하시다면,

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일단 간단하게라도 상담 신청해보시길 권합니다.

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30분 정도 얘기 나눠보면 “우리 가게는 어디가 위험하고, 뭐부터 정리해야 하는지” 명확해집니다.

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상담 자체는 부담 없이 받으실 수 있고, 실제로 진행 여부는 그 뒤에 사장님이 판단하시면 됩니다.

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노무 문제는 “언젠가 해야지” 하고 미루다가 결국 큰 사고 나서 몇 배 비용 쓰시는 분들이 너무 많습니다.

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지금 한 번 제대로 정리해두시면, 앞으로 10년은 그 틀 안에서 편하게 운영하실 수 있습니다.

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인건비는 줄고, 직원은 오래 다니고, 사장님은 영업에만 집중하실 수 있는 구조를 얻으실 수 있습니다.

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소상공인 노무사에 대한 문의사항이 있으시다면 지금 바로 상담 신청하시고,

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우리 가게 노무 리스크부터 점검받아보시길 추천드립니다.

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지금까지 예원노무법인이었습니다.

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감사합니다.

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